事業分野&概要
-
サロン展開
緻密なエリアマーケティングでお客様への満足を創造
エリアごとの特性やお客様の志向をキャッチしながら、店づくり、施術やサービス、接客に反映させます。
また時代のニーズを捉えた綿密な出店計画・リニューアルで、新たな需要を獲得していきます。
-
技術とサービス
顧客満足度No.1をめざして
接客接遇の新たな取り組みをご要望に沿った接客接遇サービスの指導・教育を展開。
顧客満足度No.1をめざして、本部・エリアリーダーからレセプショニストまで、全スタッフが一丸となり質的向上に取り組んでいます。
-
オリジナル商品開発
時代のニーズを捉え
美容室ならではの高品質な商品の開発マーケットインに基づいた商品の開発と世代ごとの関心事を鋭く捉えて商品化。高品質な新商品をタイムリーに発売することで新鮮な話題を提供し、ファン層を広げます。
-
美容施術&プロダクツ
施術と商品ポリシーを融合
最新データに基づくアドバイス施術サービスと商品を一体化して捉え、お客様のデータに基づく「最良な施術・最適な商品」を組み合わせて提供。
つねに満足度の高い仕上がりと効果をお届けしています。